Onze werkwijze

We zijn aangesloten bij Flexdokters

Onze praktijk is aangesloten bij Flexdokters. Een coöperatie van huisartsenpraktijken. Dit biedt een aantal voordelen voor patiënt en huisarts, waarbij de relatie tussen huisarts en patiënt altijd bovenaan staat.

In een Flexdokters-praktijk hebben patiënten vaak rechtstreeks contact met de huisarts. Fijn, want zo hoeft u uw verhaal maar één keer te vertellen. Meestal kan uw vraag direct beantwoord worden. Lukt dat niet? Dan maakt u samen met de huisarts een vervolgafspraak op de praktijk. Handig, want hierdoor hoeft u niet voor elke vraag naar de praktijk te komen. Heeft u samen met uw huisarts besloten, dat u op de praktijk een vervolgafspraak heeft dan kunt u plaats nemen in de groene wachtkamer. U hoeft zich niet te melden aan de balie.

Omdat er uitsluitend op afspraak wordt gewerkt, zijn er nauwelijks wachttijden en treft u doorgaans een rustige wachtkamer aan. Dit zorgt voor veel rust in de praktijk en tijdens uw consult met de huisarts. Prettig voor u en voor de huisarts.

Zelf regelen

U kunt veel zaken zelf online regelen op deze website. Om u zo goed mogelijk te helpen hebben we hieronder de belangrijkste informatie overzichtelijk neergezet.

• Als u een afspraak wilt maken met de huisarts, kun u dat hier zelf online doen. Dit kan op elk moment van de dag en week. U hoeft dus niet meer te wachten aan de telefoon of balie.
• Via het portaal kunt u ook eenvoudig een vraag stellen of een foto sturen. Handig voor niet-urgente vragen of als u een foto wilt meesturen van bijvoorbeeld een plekje op uw huid.
• Herhaalrecept aanvragen, uw medisch dossier of uitslagen bekijken? Hiervoor hoeft u niet meer te bellen naar de praktijk. U kunt dit allemaal regelen via de website in het portaal.

Werkwijze voor periodieke controles

Wij werken samen met Viduet

Sommige patiënten hebben regelmatig controles nodig. Dit geldt bijvoorbeeld voor mensen met suikerziekte of astma, of voor mensen die medicijnen gebruiken waarvoor jaarlijks bloedonderzoek nodig is. Wij zorgen ervoor dat deze controles tijdig plaatsvinden en goed voorbereid zijn, om zo betere zorg te leveren. Dit doet de praktijk in samenwerking met het bedrijf Viduet.  

 Als dit voor u van toepassing is, stuurt Viduet u namens de praktijk e-mailberichten. Dit bericht kan bijvoorbeeld een uitnodiging zijn voor het invullen van een medische vragenlijst of een verzoek aan u om een afspraak met ons in te plannen. Als er voor de afspraak ook aanvullend onderzoek, zoals bloedonderzoek, gedaan moet worden, ontvangt u deze uitnodiging via de gebruikelijke route. Patiënten die geen e-mailadres hebben krijgen een persoonlijke uitnodiging.